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中國移動也賣起了咖啡,還是5G的!

責任編輯:coffeeadmin 來源:財經下午茶 發布時間:2019-12-05 14:57:14
  繼中石化、OYO酒店紛紛入局咖啡行業后,該賽道又闖入一位“局外人”。

  中國移動也跨界賣起了咖啡,并且賣的還是5G體驗式咖啡。

  近日,在中國移動全球合作伙伴大會上中國移動首次推出了咪咕5G零售機器人。據悉,咪咕5G零售機器人,由交易屏、AI互動導購屏、取貨口等部分組成,販賣5G咖啡系列,包括鴛鴦系列5G+4G咖啡、果酸系列5G+AICDE咖啡、輕輕地我來了系列5G+生態咖啡以及花&混系列5G+X咖啡。

移動咪咕咖啡

  一個和咖啡八竿子打不著的網絡通信企業居然也賣起了咖啡,午茶君只感覺“次元壁”破了……還起了這么多讓人一頭霧水的名字,中國移動不賣套餐賣咖啡,到底想干啥?

  醉翁之意不在咖啡

  咪咕5G零售機器人,乍一聽居然感覺和掃地機器人有異曲同工之妙,再看其組成:交易屏、AI互動導購屏、取貨口等,這不就是加了AI互動的咖啡自動販賣機嗎?

  但是中國移動表示,他們賣的不是咖啡,是為用戶提供5G屬性的沉浸式體驗。換言之,以咖啡作為載體,將5G業務和年輕消費者的生活方式相結合,形成一個體驗5G的場景,主要目的是以非常生活化的口吻告訴消費者“5G,到底是什么味兒”。

  看到這里,是不是和午茶君一樣困惑,照這么說,5G,莫不是咖啡味兒的?先來看看其中一款咖啡,果酸系列5G+AICDE咖啡,AICDE,英文是酸的意思,另外一層含義,即人工智能(AI)、物聯網(IoT)、云計算(Cloud Computing)、大數據(Big Data)和邊緣計算(Edge Computing),AICDE四個字母的組合。說這么多,這不就是一杯在名字上下了功夫的氣泡檸檬酸美式嗎……

移動咪咕咖啡2

  且不說咖啡什么味,午茶君沒有到現場體驗過,但是縱觀網絡上各種體驗視頻,說實話,全部看下來,這不還是在賣咖啡嗎?中國移動此次為了推廣5G,是真的很用心的在賣咖啡啊。線上,除了各種品牌合作,咪咕咖啡還推出了自己的小程序——數字咖啡館。在上面除了可以購買咖啡,還包含了娛樂、社交、5G主題活動、游戲等虛擬化體驗,融合了時下最流行的app功能。

移動咪咕咖啡APP

  線下,咪咕咖啡攜手各大知名IP,在各大城市打造創意體驗店,或舉辦各類聯名主題活動,為了打造屬于自己的品牌形象,咪咕咖啡甚至推出了“小黃杯”,此外,還推出了品牌聯名杯,比如金雞百花主題咖啡杯套。這讓午茶君不知不覺聯想到星巴克的營銷套路,明明是賣咖啡的,卻在專業賣杯的道路上執著了20多年。

  總的來說,表面上,咪咕咖啡玩的是跨界,賣的是咖啡產品,但其實真正賣的是中國移動圍繞著5G展開的系列品牌形象,為了搶奪5G市場,不可謂不用心。

  從5G咖啡到5G客戶有多遠

  查看中國移動今年上半年的財報不難發現,目前其收入和盈利都承受較大壓力。今年上半年,這家市值萬億級、營收千億級的上市公司,出現了多年來首次營收、凈利潤的同比下降。11月底,伴隨著攜號轉網正式全國落地,運營商高枕無憂、躺在舒適區里賺錢的狀態也被改變,加之5G技術推廣落地的成本以及6G技術的研發投入,都意味著下滑態勢恐怕還會持續下去。

  咖啡文化作為舶來品,在中國的流行歷史不過短短一二十年。但這并不妨礙咖啡在最近幾年逐漸演變成一個新賽道。瑞幸最新公布的財報亮眼,股價也因此創下新高,也從側面進一步佐證了:咖啡一定程度上已經被認為是城市生活方式的基礎設施之一,誰掌握了咖啡門店,誰就抓住了中產階層用戶。

  這也不難解釋,中國移動為什么跨界賣起了咖啡。其實跨界咖啡并不在少數,早在之前中石化就率先開啟了跨界之旅,推出了全新品牌“易捷咖啡”,旗下三種極具特色的產品一經上市就受到了廣大消費者的追捧。但中石化賣咖啡是為了盈利,而中國移動卻不是。

  中國移動將咖啡作為引流工具的首選,從消費者動機來看,5G咖啡是一種體驗式咖啡,將業務內置在咖啡環境或者體驗中,在這里咖啡就像一張柔性的門票,讓運營商獲得接近用戶的機會。

咖啡

  不過咖啡是一個消費需求多樣化的領域,跨界咖啡并不難,但不同于商務、社交類咖啡,想要做好一杯體驗式咖啡仍有挑戰。盡管中國移動方面表示并不打算依賴咖啡業務盈利,只是希望它成為引流工具,但是如此跟隨潮流的跨界背后,也正體現了5G發展不成熟、內容推廣較難的現實問題。

  中國移動跨界賣咖啡背后是迫切地想要擁抱市場、接近消費者的決心,主動投身于市場潮流、接受而非抵觸市場新趨勢,無論是否為了盈利,選擇試水咖啡已讓人們看到了其轉變的努力。但是,如何真正意義上理解市場,而不是僅僅簡單把咖啡作為引流工具或是作為博取關注的噱頭,可能還需要中國移動更多的思考。

  5G咖啡的挑戰,其實在于能否將咖啡消費者真正地轉換為5G用戶或者會員。畢竟在現階段,在5G覆蓋率還不高的情況下,有多少人會因為喝了一杯5G咖啡,就愿意花更多的錢成為5G用戶?

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